今天是: 2016年11月7日 星期一

正文

学生调查报告《文明生活 绿色分类》

【内容摘要】绍兴主城区于2015年8月开始实施城市垃圾分类工作,采取以点带面的方式,在学校、机关、事业单位、国有企业及部分居民小区开展生活垃圾分类工作。目前,各试点区域均配置了分类垃圾桶、垃圾袋及宣传橱窗,并在媒体上开展了垃圾分类的宣传工作。 第二次实行后的垃圾分类工作能否走出困境?目前运行现状如何?是迎来曙光还是重走老路?我们通过亲身实地体验、问卷调查、访谈等开展实证研究。研究发现:小区居民对垃圾分类的满意度仍不高,垃圾分类走出困境任重道远,观念习惯阻碍发展,基础设施有待完善,方法措施需要调整。在此基础上提出:加强宣传引导,积极营造氛围;建立健全奖惩机制加大政府财政投入,尽快完善设施借成功经验,实行垃圾实名制我们还开展了一些力所能及的行动。

【关键词】居民小区 垃圾分类 运行现状 调查  

 

一、问题提出

1、缘

2012年新春,垃圾分类工作在学校开展的如火如荼,我们班取得了不错的成绩,五月,“小手拉大手”活动又开展了,听老师说,家庭是社会的基本单位,也是垃圾产生的重要源头,家庭垃圾处理在整个社会垃圾处理系统中具有基础性地位。这引起了我们的关注,在老师的指导下,开始了我们的研究。

我们想通过对绍兴部分居民小区垃圾处理现状进行调查研究,以求推动我市有机垃圾有效处理,提高市民的卫生、环保、资源意识,促进生态城市建设和生态文明发展。

2、面临困境

我市早在几年前就开展过“垃圾分类”,但都未能坚持下来,甚至在最终运送环节被混合处理,使垃圾分类流于形式,有损政府公信力。我市再次启动“垃圾分类”工作,要改“轻分类、重焚烧”为“重分类、重利用”,让“垃圾分类”理念真正留在老百姓心中,使之成为一种生活习惯,甚至影响一代人的生活方式。 这个消息再次点燃绍兴老百姓对“垃圾分类”真正落地的希望。我们通过亲身实地体验、问卷调查、访谈等途径开展实证研究,深入了解居民小区的运行现状,揭示居民对垃圾分类的满意度情况,剖析存在问题,并提出相关建议,为决策部门提供真实可靠的材料,并付出我们立所能及的行动,为加快绍兴城区垃圾分类工作的开展,提升绍兴形象,贡献我们微不足道的力量。

二、研究思路

1、研究对象

调查对象是林越府社区山社区、河社区、劳动路社区、广宁桥社区、园畈社区居民

本次有关垃圾处理的调查活动共发放问卷60份,回收有效问卷56份,回收率为93.3%。

2、研究工具

本研究采用自编调查问卷和访谈提纲。见附件

3.研究方法

本研究主要采用亲身实地调查、问卷调查和访谈法,以便深入了解当前社区垃圾分类的运行现状以及居民的真实想法。

小区垃圾处理现状调查之行

1. 区垃圾桶投放现状

为了响应委市政府全国卫生文明城市的要求,社区用宣传窗、发宣传手册、海报等形式对垃圾分类工作进行了宣传

问卷及现场调查显示,很少小区设有分类垃圾桶,通常2-4只并排放置,都有明显的分类标志。这反映了绍兴小区已经做到真正的垃圾分类投放。这无形的强化了居民垃圾分类投放的意识。从另一个侧面说明对垃圾分类工作认识充分

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2. 居民对垃圾分类投放的态度及阻碍因素

通过问卷调查,我们发现100%居民支持垃圾分类投放。同时也赞成居住的小区、街道设置分类回收垃圾桶。

不过通过调查我们也发现目前垃圾分类投放也存在较多的阻碍因素,如下1.

 

影响垃圾分类的碍因素


表1看出,绝大部分居民都认为社区垃圾桶没有分类,给居民分类投放垃圾带来了很多不便;将近一半的居民对垃圾分类不了解;三分之一的居民觉得分类投放麻烦,不愿意分类。这直接反映了人们主观思想上没有环保意识,不十分自觉的进行分类;硬件设施上,垃圾箱分类不够完善,给人了人们偷懒不分类的理由,国家没有制定相关的法律重视垃圾分类问题,各部门直接协调不够,没有真正意识到垃圾分类工作的重要性。

 

 

 

 

 

 

 

 

3. 通过观察,我们发现的问题

41 居民对垃圾分类认识不清,无法进行分类处理。例如:废纸的可回收与不可回收的区分,还有府山社区、滨河社区、劳动路社区、花园畈社区大部分小区都靠保洁员进行二次分拣

2设施行同虚设

几个绍兴市垃圾分类的试点小区,小区中几种颜色的垃圾同凌乱而立。垃圾桶上的字迹已经模糊,一位居民表示,“自己并不清楚哪个是回收的垃圾桶,哪个是不可回收的垃圾桶,就算我们在家分好类,但在楼下也很难找到相对应的垃圾桶。

并排而立的垃圾桶中,字迹最为清楚的垃圾桶写着“厨余垃圾”但是垃圾桶被一根绳子死死的系住,无法打开。一位垃圾清运的工作人员表示,锁住厨余垃圾桶的目的是为了避免更多的工作:“有的有环保意识的居民将厨余垃圾扔到这个垃圾桶了,有的居民也把别的垃圾扔进来了,我们还得费劲地再次分拣,还不如都扔到一起”

33 垃圾后端处理的具体操作环节没有打通

每天垃圾被统一处理,并没有进行分类处理。一位工作人员表示,没有能力来进行垃圾分类处理。同样的问题也出现在劳动路社区附近的一个小区中,在一排垃圾桶前,一位居民拎着手中的了解袋寻找厨余垃圾桶。垃圾清运的工人对他说:你就别管了,别分了,到最后反正都一样处理。

 

、问卷调查

(一)宣传广度深度不足。目前,垃圾分类的宣传工作仅限于在公共场所设置宣传橱窗及在媒体上播放,宣传手册未发放到每人每户。同时,宣传工作局限于书面、媒体口号式宣传,无具体的操作展示宣传。宣传工作的覆盖面不广,深入性不足,主动性不够。

(二)配套设施不够完善。垃圾分类工作推进中,市区推行了4种分类垃圾桶及垃圾袋,不同类别的垃圾对应不同的颜色。但是,居民小区中实际并未配备全部分类垃圾桶。以花园畈社区小区为例,小区仅配备了厨余垃圾桶和其他垃圾桶,为住户仅发放了其他垃圾桶和其他垃圾袋。同时,市场上尚未有出售的分类垃圾袋。从目前实际使用情况观察,居民对垃圾分类工作的认识有了进一步提高,但在使用过程中,因仅为住户发放了其他垃圾袋,一方面其余几类垃圾袋无处购置,另一方面部分居民存在图一时方便和节省垃圾袋的想法,将所有垃圾均装在发放的其他垃圾袋中;同时厨余垃圾桶配置数量不能满足实际需求,存在垃圾混扔的情况,垃圾分类的目的并未达到。

(三)奖惩机制尚未建立。每一项工作的推动落实都离不开必要的奖惩考核机制。目前的垃圾分类工作达成情况的考核工作似乎有些滞后,这对持续推进垃圾分类这项工作来说是欠缺的。

 

我们对垃圾分类工作推进建议

(一)加大宣传力度。一是宣传手册发放到每人每户。二是利用休息日,在公共场所,重点是居民小区内集中开展现场展示宣传。三是将垃圾分类理念纳入教育体系,从娃娃抓起。

(二)跟进配套设施。一是在居民小区配备4种分类垃圾桶,不同分类垃圾桶的数量可根据实际使用情况灵活配置;对于目前居民小区垃圾袋发放的形式,建议发放2种,分别为厨余垃圾和其他垃圾,以便对这两种生活中产生数量较多的垃圾先行进行分类区别;同时逐步将市场上供销的垃圾袋全部统一为分类垃圾袋。二是可在社区、办公区引入厨余垃圾回收系统、废纸回收系统,采用市民卡等形式的实名制投料,按规定刷卡投料完成后,设备将会返还一定的积分或电子钱包现金至居民卡中,不成功则会告知原因。返还的积分或电子钱包现金可用于兑换日用品、乘坐公交、刷卡消费等,使垃圾产生价值的同时,给居民带来实惠,这样不仅保护了垃圾分类先进居民的积极性,还可以为其他垃圾分类做得不足的居民起到示范带动作用。

(三)建立健全奖惩机制。垃圾分类工作的开展,仅通过媒体宣传和学校教育是远远不够的,必须从不同层面建立相应的监督和奖惩机制,方能将分类工作有效地推进下去。建议从垃圾分类工作的源头逐级逐层建立工作监督、考核和奖惩机制,层层控制,促进该项工作的有效落实。

借鉴台湾经验,实行垃圾袋“实名制”。在台湾,每户人家的垃圾袋都是有编号的,它与主人的信息一一对应,也就是“实名制”。到了垃圾收集时间,家家户户自觉将分类装好的垃圾送到垃圾车上。如果过了集中收集时间,就须自行送到某个收集点,往往需要走一段路。“实名制”对居民是一种很好的约束,绍兴垃圾分类处理可以借鉴。对做得好的居民还可以适当奖励。

、我们的行动

通过这次的调查研究,我们深切地体会到了社区垃圾分类的窘境,更担忧其能否长久地生存下去。为了提升绍兴的城市形象,改善绍兴居民的生活环境,我们义不容辞:

行动一:将本调查研究报告通过政协委员上送给政府相关负责人,为他们决策时提供参考。

行动二做“绿色环保,文明生活”志愿宣传者,利用、节假日时间走进小区引导民文明绿色生活

行动三设计“绿色环保,文明生活公益广告,下面(如图)是课题组设计的作品。

行动四:身体力行,从我做起,积极做文明生活,绿色分类的践行者


附件一:            绍兴市垃圾分类现状的问卷调查

您好! 我们是绍兴文理学院中学的学生,为了积极响应市委、市政府的号召——投身到国家卫生城市创建与生态文明建设的光荣的实践活动中去,我们开展了有关垃圾分类处理与资源循环利用的调查活动,请您能在百忙之中抽空配合我们的工作,帮忙完成以下有关于厨

余垃圾的问卷,谢谢!

    请完成以下问卷,把你认为最符合你家庭生活实际情况的选项选出来:

1.您的年龄是?

A.20岁以下               B.20-50             C.50岁以上

2.您平时处理垃圾的方式?

A.整袋一起处理           B.分类后处理          C.将可回收的垃圾分开处理

3.在公共场所(如商场、街道、公园等)您认为生活垃圾可按照?

A.有害垃圾、可回收垃圾(如瓶罐、废纸等)、其他垃圾

B.可回收垃圾(如瓶罐、废纸等)、其他垃圾

C.可回收垃圾、不可回收垃圾

4.您对垃圾分类回收的收益与作用了解吗?

A.很清楚                 B.基本清楚             C.不清楚

5.您是否会将垃圾分类投放?

A.经常        B.有时           C.从不

6.您是通过何种途径了解城市生活垃圾分类的相关知识的?(可多选)

A.电视、广播         B.报纸、书籍           C.网络          

D.朋友或家人          E.社区居委            F.从未了解或听说过

7.您所在的社区是否见过垃圾分类的垃圾桶?

A.见过,且人们都是按照分类扔垃圾   B.见过,但人们没有按照分类扔垃圾

C.见过,但只有极少数人按照分类扔垃圾   D.从未见过

8.认为影响垃圾分类的阻碍因素是什么?(可多选)

A.垃圾桶没有分类   B.对垃圾分类不了解   C.觉得麻烦,不愿意分类

D.分类没有意义,暂时不起作用   E.其它             

9.您认为在小区中实施生活垃圾分类回收的困难有哪些?(可多选)

A.居民环保意识淡薄            B.设施不够完善            C.宣传力度不够

D.居民对垃圾回收分类知之甚少          E.职能部门规划不力

问卷调查到此结束,欢迎您继续就有关问题谈谈您的看法,再次感谢您的支持!


附件二:

课题组成员及分工

活动方案设计

    活动方案一

    关于绍兴市垃圾分类现状的问卷调查活动方案

活动目的:通过深入社区开展居民问卷调查,了解居民垃圾分类的意识与垃圾处理现状,为开展后续的社区厨余堆肥推广活动奠定认知基础,同时也给学生接触、了解社会搭建沟通平台,提升学生的人际交往意识与社会实践能力。

二、活动时间:20166月,具体日期校外社区物管沟通后待定

三、活动地点:选取部分社区进行调查:翰林越府社区、府山社区、滨河社区、劳动路社区、广宁桥社区、花园畈社区等。

四、活动人员:学校《厨余堆肥D I Y》课程班学生,分三个小组开展动。

    一组:调查小区为林越府社区山社区居民,负责人为俞冰珏

    二组:调查小区为河社区、劳动路社区居民,负责人为史佳雯

    三组:调查小区为广宁桥社区、园畈社区居民,负责人为金真瑶

五、活动流程:

  1、编制调查问卷

  2、问卷资料复印(交付学校油印室);

3、交通工具:徒步

  4、与社区物业管理部门外联:付畦岑负责

  5、资料回收、汇总、统计,画出数据图表汪琪负责

  6、撰写问卷调查实践感想


附件三:

一)访谈社区居委会工作人员

【时间】2016826

【地点】城南社区居委会

【人物】居委会垃圾处理主要负责人、研究小组成员

【对话记录】小队成员:(点头问好)您好,非常感谢您接受我们的访问。首先我们希望能了解一下你们是怎样在社区中实行垃圾分类相关措施,响应号召的呢?

居委会卫生部负责人:这个啊,那就挺多的啦。我们和其他小区一样是将各个垃圾投放点,都用分类垃圾桶取代原来的垃圾箱,这个呢你们过来的路上应该就有看到,我就不多说了。然后我们呢还会定期地给居民们分发分类垃圾袋,鼓励居民积极参与垃圾分类。哦,对了,我们对于这些已经经过专门人员分类的垃圾会统一由一种绿色的“厨余垃圾车”运送到指定地点进行处理。

小队成员:哇,(一脸惊喜)那么听起来似乎你们的社区,就连居民也在居委会的带领下很好的做到了垃圾分类啊!

居委会卫生部负责人:(无奈地摇摇头)这倒没有说已经是很好了的,毕竟社区里还有很多思想比较传统的老年人,他们就不太支持垃圾分类了,倒是年轻人都比较热心地参与。

小队成员:那对于这样的情况,你们有措施让居民们更好地接受垃圾分类吗?

居委会卫生部负责人:有的,我们这里有很多垃圾分类的宣传单,我们会定期向居民发放,让更多的居民了解到垃圾分类的意义。

小队成员:非常感谢您以上的回答,我们还有最后一个意义想请教一下,您觉得就您个人而言垃圾分类的意义重大吗?

居委会卫生部负责人:(笑了笑)这个怎么说呢,垃圾分类本身呢肯定是好的,意义也实在是太多了,只不过我们要想它继续往好的方面发展下去还是需要居民和居委会的共同努力,从一个个社区开始积极贯彻垃圾分类的环保理念,社会各人士积极响应才行。

 

(二)访谈社区居民

时间:2016826

地点:社区内

人物:居民A、居民B研究小组成员

 

 

 

 

 

对话记录:小组成员:爷爷您好,打扰一下。我们是学生进行垃圾分类的研究讨论想要请教您几个问题可以吗?

居民A哦,垃圾分类啊,这几个月社区里居委会搞得可热闹了。(有些嫌弃)我看他们也没啥意思,不就是些垃圾吗,再怎么分类还能多变出什么宝来啊?要我说话在这里的钱还不如多弄点社区福利呢!

小组成员:(尴尬地笑笑)嗯,可是爷爷您这话也不对啊,垃圾分类其实有很大意义的,不光可以减少焚烧或填埋垃圾带来的隐患,还可以变废为宝将可以在回收利用的垃圾进行再利用,从而减少了对地球有限资源的消耗,也是为人类自己的未来着想啊。

居民A::嗯(摇头)我怎么没看出来垃圾分类有你说的这么好,我看现在就是一直砸钱在这上头,也没见有什么好的变化,这天也没变蓝,空气也没见得有多好。

小组成员:(继续坚持)爷爷,您不能只看到现在垃圾分类没有带来什么变化,但是您要想啊,我们现在的垃圾分类还只是处于起步阶段,将来坚持下去一定会有很好的成果的!

(走来一位似乎和老人很熟悉的年轻人)居民B是啊大爷,我不是常和您提吗,这垃圾分类啊要是现在做起将来您孙子说不定也能回到您以前生活的那种好环境呢!(轻笑起来)

小组成员:是的是的,这位姐姐你也是这个社区的居民吗?可以冒昧地问一下你家里是怎样进行垃圾分类的吗?

居民B是的,当然没问题。我们家里的话就是尽量照居委会的要求将垃圾现在家里进行分类了以后再将垃圾扔到相应的垃圾桶,也是为保护环境嘛。

小组成员:那你们最开始为什么会选择积极参与垃圾分类呢?

居民B::这个啊,还要亏了我妈,我妈她很爱干净不喜欢除了厨房以外还有食物什么的(厨余垃圾)出现,一直让我们把这些扔到厨房,那些可以回收的她总想着要么买了要么送人······还有其他很多时候似乎都是我妈让我们在不知不觉间开始了垃圾分类。

小组成员:哦,那这么说来如果能让每个居民都能像姐姐家一样,自觉做到垃圾分类的话,最好是由家庭成员带领开始养成垃圾分类的习惯。


附件四:                 小组成员活动体会

 

{汪琪}我认为本次研究性活动是极有意义的,我们在学习到一些垃圾分类知识的同时,也发现了各个社区在进行垃圾分类过程中存在的一些实际问题。或许老年人的传统思想会阻碍垃圾分类在我国的发展,应寻找合适的人以老年人能够接受的说法向他们阐述垃圾分类的意义能更好地开展垃圾分类。

 

{付畦岑}在这次活动中我意识到了要想将环保意识深入每个居民的心中并不是一件很容易的事,或许应寻找一些合适的方法,在每个家庭中的某个成员心中深深树立环保意识从而带动每个家庭的自觉环保。而这并非是一朝一夕就能完成的,可见我国垃圾分类要想做好还要走很长的路。

 

{金真瑶}通过这次研究调查我们不难看出垃圾分类的主力应是居民本身,要落实到户才有效力。因此发挥我国人口大国的优势,动员广大人民积极参与自家垃圾的分类工作,从根本上树立每个居民的环保意识,就可以让垃圾变废为宝,为社会创造新的财富。

 

{史佳雯}对于垃圾我们不会过多地去关注,但是不得不说十多年前媒体上就有“垃圾围城”的预言,作为个人,实在不能对“垃圾问题”指手画脚,只能做一些力所能及的事情。例如在生活中做到厨余垃圾减量,吃多少做多少,不挑食;又或者将厨余垃圾中可以晒干利用的垃圾利用起来,比如蛋壳、橘子皮等等,晒干后都能作为肥料,循环利用。

 

{周丹洋}这次活动,我们可以发现生活中的垃圾分类知识已经在逐步普及中,例如社区中的那些各色垃圾桶,还有那些随处可见的垃圾分类宣传。但我们的生活中也有漏洞,如一些小区至今也没有完善垃圾处理的相关措施,对于各种垃圾的分类处理也不尽人意,相关的垃圾处理区域也是一片狼藉。从这次活动中可以看出,已经有越来越多的人在关注这个问题,相信假以时日这个问题会得到有效处理。

 

{俞冰珏}我想在今天的活动中,我们意识到了做好垃圾分类所体现的已不仅仅是个人的素质——同样在其他国家推广的垃圾分类为何在我国难以实行?这不得不引起我们的思考。而这次活动我们明白了垃圾分类其实也是一个民族素养的体现,是一个文明未来的彰显。作为祖国的明天我们有义务积极参与垃圾分类,并帮助群众提高文明素养。


附件五:                      活动照片

 

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